据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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到店交通被子柔软度
会员9881:好评
到孩子外婆家(梅李)玩入住该度假村 坏境超赞,中间水,外围房间。占地面积很大。 开车过来是可以的,自己没有车的话,就很麻烦了。就在江边,如果夏天过来的话会很爽的 设备够得上4星水平。在这么一个乡镇的地方,已经非常好了 服务人员动作也蛮快的。看门的老大爷,也很好客,在看羊的时候主动过来和我的家人聊天 也许平日里住的人较少的缘故 当天晚上视乎就我们一家在入住,有包场的感觉,睡觉的时候安静的有些害怕 孩子很喜欢这里,老板养了很多小动物“1匹马、2只羊、几只藏豪、许多鸭子” 还有滑滑梯,很宽阔的草坪 早餐有稀饭,包子,咸菜特别好吃。品种虽然少,但是非常好吃,很适合宝宝吃(我家小宝爱吃稀饭) 餐厅的阿姨也很热情跟我们聊天 这里的一草一木还有员工都很淳朴,以后我们一定还会来的
会员4584:好评
真是不错!住宿好,房间大,设施也很好,园内项目很多,吃饭,烧烤,户外拓展都有,下次会再去住小木屋。宝宝喂羊很开心!