提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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到店交通被子柔软度
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到孩子外婆家(梅李)玩入住该度假村 坏境超赞,中间水,外围房间。占地面积很大。 开车过来是可以的,自己没有车的话,就很麻烦了。就在江边,如果夏天过来的话会很爽的 设备够得上4星水平。在这么一个乡镇的地方,已经非常好了 服务人员动作也蛮快的。看门的老大爷,也很好客,在看羊的时候主动过来和我的家人聊天 也许平日里住的人较少的缘故 当天晚上视乎就我们一家在入住,有包场的感觉,睡觉的时候安静的有些害怕 孩子很喜欢这里,老板养了很多小动物“1匹马、2只羊、几只藏豪、许多鸭子” 还有滑滑梯,很宽阔的草坪 早餐有稀饭,包子,咸菜特别好吃。品种虽然少,但是非常好吃,很适合宝宝吃(我家小宝爱吃稀饭) 餐厅的阿姨也很热情跟我们聊天 这里的一草一木还有员工都很淳朴,以后我们一定还会来的
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真是不错!住宿好,房间大,设施也很好,园内项目很多,吃饭,烧烤,户外拓展都有,下次会再去住小木屋。宝宝喂羊很开心!